Nach meinem Studium als Wirtschaftsingenieurin arbeitete ich 13 Jahre lang im Vertrieb sicherheitskritischer Softwaresysteme für verschiedene Branchen wie Luftfahrt, Medizin, Industrie und Landwirtschaft. Im Jahr 2021 habe ich gemeinsam mit meinem Mann ein vollausgestattetes Smart Home im Allgäu gebaut, und seitdem bin ich von den Möglichkeiten des KNX-Systems begeistert.

Seit 2017 plant und programmiert mein Mann, Stefan Heinle von Intelligente Gebäudetechnik, Smart Home Systeme. In dieser Zeit bin ich mit Freude zur Produkttesterin für Smart Home geworden. Regelmäßig entdecke ich neue Taster, Visualisierungen und Beleuchtung in unserem intelligenten Zuhause. Ich bin begeistert, aber auch kritisch. Wenn etwas nicht funktioniert, ärgere ich mich und suche nach Lösungen, wie es besser werden kann. Dadurch habe ich mich zu einer erfahrenen Smart Home-Anwenderin entwickelt.

Diese Erfahrung führte 2018 zur Gründung meines Gewerbes SMART HOME EXKLUSIV.

Bei der Beratung meiner Kunden gehe ich einen anderen Weg. Ich verlasse mich auf bewährte Technik und begebe mich mit ihnen auf eine Reise durch ihr Traumhaus, dorthin, wo sie nach der Fertigstellung sein werden. Ich betrachte die Bereiche, die meine Kunden sehen, nutzen und erleben werden. Auf dieser Reise mache ich sie immer wieder auf die Möglichkeiten ihres Smart Homes mit KNX aufmerksam und helfe ihnen, diese gezielt umzusetzen. Dabei profitiere ich von meiner eigenen Erfahrung als Bewohnerin eines intelligenten Hauses.

Gemeinsam mit meinem Mann bewege ich mich nun am Smart Home Markt, jedoch mit einem besonderen Blickwinkel.

Ich verschaffe meinen Kunden einen Überblick über KNX-Taster (Schalter), Visualisierungen, Türkommunikation/Zutrittskontrolle und Beleuchtung. Wir besprechen gemeinsam, was an welcher Stelle notwendig oder sinnvoll sein kann und was nicht. Ziel ist es, dass sich jeder in seinem liebevoll gestalteten Smart Home wohl fühlt und genauso begeistert davon ist wie ich.

Darüber hinaus sollen sich meine Kunden auch für die Zukunft sicher und gut betreut fühlen. Ich stehe auch nach dem Einbau weiterhin zur Verfügung. Sollte bei einem Produkt ein Fehler auftreten, pflegen wir direkten Kontakt zum Hersteller. Manchmal führen Rückmeldungen von Kunden zu Updates auf dem Markt. In solchen Fällen werde ich vom Hersteller kontaktiert und komme proaktiv auf Sie zu, um den Austausch gemeinsam zu regeln – selbst wenn der Fehler bei Ihnen noch nicht aufgetreten ist. Sie sollen dauerhaft Freude an Ihrem Haus haben, ohne sich über die Technik ärgern zu müssen.

DAS ist mein Wunsch, meine VISION.